Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

DHG Autoreinigung, Saimon Dirar Haile, Haselholzweg 24, 3098 Köniz, Schweiz.
Kontakt für Datenschutzfragen: 077 968 34 94, info@dhg-car.ch

2. Welche Daten wir bearbeiten

Wenn Sie bei uns einen Termin anfragen, bearbeiten wir die Angaben, die Sie uns geben: Name, Telefonnummer, Ort/PLZ, Fahrzeugtyp, gewünschtes Paket, Extras, Wunschtermin und Ihre Bemerkung. Bei einem Auftrag kommen der Einsatzort und die Rechnungsangaben dazu.

3. Wofür wir die Daten verwenden

• um Ihre Anfrage zu beantworten und einen Termin zu vereinbaren
• um den Auftrag auszuführen und abzurechnen
• um gesetzliche Pflichten zu erfüllen, z. B. die Aufbewahrung von Buchhaltungsbelegen

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und verwenden sie nicht für Werbung ohne Ihre Zustimmung.

4. Anfrage über WhatsApp

Das Anfrageformular speichert keine Daten auf unserer Website. Wenn Sie auf «Anfrage per WhatsApp senden» klicken, öffnet sich WhatsApp mit Ihrer vorbereiteten Nachricht. Erst wenn Sie diese abschicken, erhalten wir sie. WhatsApp ist ein Dienst von WhatsApp Ireland Ltd. bzw. Meta Platforms. Dabei können Daten auch in Länder ausserhalb der Schweiz übermittelt werden (z. B. in die USA). Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Wenn Sie das nicht möchten, rufen Sie uns einfach an.

5. Website, Cookies und Tracking

Diese Website verwendet keine Cookies für Werbung oder Statistik und keine Tracking-Tools. Schriften werden nicht von fremden Servern geladen. Beim Aufruf der Website speichert der Hosting-Anbieter technisch notwendige Server-Logdaten (z. B. IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, aufgerufene Seite), um den Betrieb und die Sicherheit zu gewährleisten. Hosting-Anbieter: Netlify, Inc. (USA).

6. Wie lange wir Daten aufbewahren

Anfragen ohne Auftrag löschen wir spätestens nach 12 Monaten. Auftrags- und Rechnungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es das Gesetz verlangt (in der Schweiz in der Regel 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen).

7. Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten verlangen und deren Berichtigung oder Löschung beantragen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Melden Sie sich dazu über die oben genannten Kontaktdaten. Sie haben ausserdem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

8. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung. Stand: November 2026.